Glädjande att Region Stockholm öppnar upp för jämförelser och patientinflytande

Hur vet du om du möter patienternas förväntningar utifrån hög tillgänglighet och kvalitet?

Genom att vara transparent och kommunicera verkligheten skulle kunna vara ett svar. Idag lever inte landets regioner upp till kommunikationskravet att informera patienterna om vårdköer och att de har rätt att söka vård utanför sin egen region om vårdgarantin inte uppfylls på hemmaplan.

Vårdföretagarna vill vara med och utveckla välfärden tillsammans med det offentliga och har under lång tid varit pådrivande för att ta fram relevanta och konkreta mått på kvalitet, inklusive hur den ska redovisas för allmänheten. Idag får allmänheten tyvärr inte mycket information om vårdens och omsorgens kvalitet.

För att invånarna enklare ska kunna jämföra de olika vårdcentralerna utifrån eget behov och kvalitet utvecklas just nu en ny digital tjänst i Region Stockholm, – något som Vårdföretagarna förespråkat under lång tid. När den nya tjänsten kan komma börja användas av medborgarna vet styret dock inte.

– Som patient ska man kunna se vilka vårdcentraler som finns och information om exempelvis väntetider till en läkarbedömning. Det ska också vara möjligt för vårdgivare att skriva en egen text om något som man brinner lite extra för på sin vårdcentral; man kanske talar flera språk, har extra fokus på obesitas, kol, diabetes och så vidare, säger Christine Lorne (C) är ansvarig politiker för primärvården i Region Stockholm.

– Vårdföretagarna har i över tio års tid drivit frågan att det borde skapas jämförelser som är lättförståeliga för patienter och innevånare. Utifrån säker vård och ur medarbetarperspektivet vet vi att snabb återkoppling och feedback är viktigt för prestation och motivation. Nu verkar politiken äntligen ha nappat på att detta ligger rätt i tiden. Dessutom genom digitaliseringens möjligheter, säger Rikard Johansson, Kvalitets- och etikrådgivare, Vårdföretagarna