Hoppa till innehåll

Patienttoppen 2019

Rapport från Vård­företagarna

Vård­företagarna publicerar för åttonde året i rad Patienttoppen, som är en analys av SKL:s nationella patientenkät för primärvården. Vi jämför, liksom tidigare år, patientnöjdheten hos privat och offentligt drivna vårdcentraler.

Patienttoppen 2019 baseras på underlaget från de tio regioner som deltog i den senaste nationella patientenkäten. Om din region inte finns med i år är det sannolikt att de fanns med i den förra samm­anställningen, i Patienttoppen 2018.

Resultaten presenteras nedan, uppdelat efter region. Vi har också sammanställt en nationell lista över de 100 populäraste vårdcentralerna i de regioner som deltagit i årets mätning. 100-listan erbjuder alltså inte en fullständig överblick för hela landet.

Resultaten från de tio regionerna i korthet:

  • 17 av de 20 vårdcentraler som har högst patientnöjdhet är privat drivna.
  • 69 av de 100 vårdcentraler som har mest nöjda patienter är privat drivna.
  • De privat drivna vårdcentralerna har i snitt något högre patientnöjdhet på samtliga kvalitetsparametrar än de offentligt drivna vårdcentralerna. Skillnaderna är små, men entydiga.
  • Kontinuitet och koordinering är det kvalitetsområde där privat och offentligt drivna vårdcentraler skiljer sig mest åt, till de privat drivna vårdcentralernas fördel.

Patienttoppen 2019 – de 100 populäraste i 10 regioner

RankingVårdcentralRegionKommunRegiformSnittpoäng
1.Äppelvikens läkarmottagningStockholmStockholmPrivat97,76
2.Backe hälsocentralJämtlandStrömsundOffentlig96,27
3.NNV Hotings distriktsläkarmottagningJämtlandStrömsundPrivat95,10
4.Blidö vårdcentral-fillial Bergshamra vårdcentralStockholmNorrtäljeOffentlig93,71
5.Vidar vårdcentralStockholmSödertäljePrivat93,21
6.Airport Sky VårdcentralStockholmUpplands VäsbyPrivat92,91
7.Garnisonsgatans läkargruppSkåneHelsingborgPrivat91,99
8.Aleris Hälsocentral VoxnadalenGävleborgOvanåkerPrivat91,91
9.TranehälsanVästra GötalandTranemoPrivat91,83
10.RiddarhusläkarnaKalmarVästervikPrivat91,40
11.Vårdcentralen HökarängenStockholmStockholmPrivat91,27
12.DjursholmsDoktornStockholmDanderydPrivat91,26
13.Capio Läkarhus ÄlvängenVästra GötalandAlePrivat91,13
14.WästerläkarnaVästra GötalandGöteborgPrivat90,77
15.Djurö vårdcentralStockholmVärmdöOffentlig90,76
16.Vården i Centrum LidingöStockholmLidingöPrivat90,64
17.KungsholmsdoktornStockholmStockholmPrivat90,59
18.Slottsfjärdens läkarmottagningKalmarKalmarPrivat90,59
19.Sigtuna vårdcentralStockholmSigtunaPrivat90,51
20.Läkarhuset PRIMAKalmarNybroPrivat90,17
21.Roslags Näsby HusläkarmottagningStockholmTäbyPrivat90,06
22.Nockebyhöjdens vårdcentralStockholmStockholmPrivat90,03
23.Myrviken hälsocentralJämtlandBergOffentlig90,03
24.Vårdcentralen AnderslövSkåneTrelleborgOffentlig89,86
25.Hälsorum OfferdalJämtlandKrokomPrivat89,79
26.Sotenäs Vårdcentral i HunnebostrandVästra GötalandSotenäsPrivat89,71
27.Vårdcentralen BrösarpSkåneTomelillaOffentlig89,61
28.Oxtorgets HälsocentralGävleborgSöderhamnPrivat89,56
29.Vallentuna HusläkargruppStockholmVallentunaPrivat89,39
30.Helsa Vårdcentral LaurentiiSkåneLundPrivat89,36
31.Handens vårdcentral/ filialmottagning Dalarö/UtöStockholmHaningeOffentlig89,00
32.Lill-Jans husläkarmottagningStockholmStockholmPrivat88,93
33.Kvartersakuten TegnérgatanStockholmStockholmPrivat88,80
34.SjöstadsdoktornStockholmStockholmPrivat88,77
35.Ankarsrums hälsocentralKalmarVästervikOffentlig88,60
36.Båstad-Bjäre LäkarpraktikSkåneBåstadPrivat88,50
37.KristianstadsklinikenSkåneKristianstadPrivat88,43
38.ViskaforsklinikenVästra GötalandBoråsPrivat88,39
39.Cityläkarna i OskarshamnKalmarOskarshamnPrivat88,36
40.Vårdcentralen SösdalaSkåneHässleholmOffentlig88,34
41.Närhälsan Fjällbacka vårdcentralVästra GötalandTanumOffentligt88,11
42.Scania HälsocenterStockholmSödertäljePrivat88,01
43.Capio Citykliniken Olympia HelsingborgSkåneHelsingborgPrivat87,89
44.Trollbäckens vårdcentralStockholmTyresöOffentlig87,86
45.Kvartersakuten Mörby CentrumStockholmDanderydPrivat87,73
46.Värmdö vårdcentralStockholmVärmdöPrivat87,71
47.Capio Citykliniken MariastadenSkåneHelsingborgPrivat87,71
48.Capio vårdcentral HagsätraStockholmStockholmPrivat87,61
49.Telefonplans vårdcentralStockholmStockholmPrivat87,56
50.Vårdcentralen BadhotelletStockholmSödertäljePrivat87,50
51.Banérgatans HusläkarmottagningStockholmStockholmPrivat87,47
52.Nötkärnan Sävelången Familjeläkare o BVCVästra GötalandAllingsåsPrivat87,41
53.Hälsocentralen St Hans LundSkåneLundPrivat87,37
54.Hammarby Sjöstads HusläkareStockholmStockholmPrivat87,31
55.Hälsocentralen CityGävleborgGävlePrivat87,29
56.Vårdcentralen ÖsterbymoÖstergötlandYdreOffentlig87,23
57.Vårdcentralen Sälen-LimaDalarnaMalung-sälenOffentlig87,21
58.Brahehälsan EslövSkåneEslövPrivat87,17
59.Vårdcentralen DegebergaSkåneKristianstadOffentlig87,10
60.Berga hälsocentralKalmarKalmarOffentlig87,09
61.Vårdcentralen VilanSkåneKristianstadPrivat86,99
62.Mottagning GrycksboDalarnaFalunOffentlig86,94
63.Hälsomedicinskt Center LommaSkåneLommaPrivat86,93
64.Capio Citykliniken BåstadSkåneBåstadPrivat86,83
65.Lundens HusläkarmottagningStockholmSollentunaPrivat86,79
66.Brämhults VårdcentralVästra GötalandBoråsPrivat86,71
67.Husläkarmottagningen JohannesStockholmStockholmOffentlig86,70
68.Vårdcentral Avesta HälsanDalarnaAvestaPrivat86,69
69.Novakliniken BorrbySkåneSimrishamnPrivat86,67
70.Enebybergs vårdcentralStockholmDanderydOffentlig86,64
71.Föllinge hälsocentralJämtlandKrokomOffentlig86,63
72.ValjehälsanBlekingeSölvesborgPrivat86,49
73.Vårdcentralen Norra FäladenSkåneLundOffentlig86,37
74.Skagerns Vård- och HälsoenhetVästra GötalandGullspångPrivat86,23
75.Essinge vårdcentralStockholmStockholmOffentlig86,20
76.Allékliniken Sleipner VårdcentralVästra GötalandBoråsPrivat86,19
77.Jämjö vårdcentralBlekingeKarlskronaOffentlig86,17
78.LidingöDoktornStockholmLidingöPrivat86,01
79.Nybro hälsocentralKalmarNybroOffentlig85,97
80.Torsviks vårdcentralStockholmLidingöOffentlig85,83
81.Vårdcentralen DalbySkåneLundOffentlig85,80
82.Familjeläkargruppen OdenplanStockholmStockholmPrivat85,77
83.Nättraby vårdcentralBlekingeKarlskronaOffentlig85,76
84.Ekeby VårdcentralSkåneBjuvPrivat85,73
85.Lisebergs vårdcentralStockholmStockholmOffentlig85,73
86.Vårdcentralen ÅbyÖstergötlandNorrköpingOffentlig85,69
87.Attundahälsan FamiljeläkareStockholmSollentunaPrivat85,67
88.Capio vårdcentral ÖstermalmStockholmStockholmPrivat85,64
89.Vårdcentralen FörslövSkåneBåstadOffentlig85,64
90.Capio vårdcentral WasaStockholmSödertäljePrivat85,49
91.Vårdcentralen OrsaDalarnaOrsaOffentlig85,34
92.Capio Citykliniken Bunkeflo-HyllieSkåneMalmöPrivat85,30
93.Hälsohuset för allaBlekingeKarlskronaPrivat85,30
94.Rävlanda VårdcentralVästra GötalandHärrydaPrivat85,27
95.Kringlans VårdcentrumStockholmSödertäljePrivat85,20
96.SöderdoktornStockholmStockholmPrivat85,14
97.S:t Eriks vårdcentralStockholmStockholmPrivat85,13
98.Unicare Vårdcentral ArvikaVärmlandArvikaPrivat85,11
99.Vårdcentralen BokskogenSkåneSvedalaOffentlig85,11
100.Vårdcentralen Solnas HjärtaStockholmSolnaPrivat85,07

Nationellt

Blekinge

RankingVårdcentralKommunRegiformSnittpoäng
1.ValjehälsanSölvesborgPrivat86,49
2.Jämjö vårdcentralKarlskronaOffentlig86,17
3.Nättraby vårdcentralKarlskronaOffentlig85,76
4.Hälsohuset för allaKarlskronaPrivat85,30
5.Rödeby vårdcentralKarlskronaOffentlig83,31
6.Familjeläkarna i OlofströmOlofströmPrivat80,19
7.Kallinge vårdcentralRonnebyOffentlig77,97
8.Wämö vårdcentralKarlskronaOffentlig77,93
9.Lyckeby vårdcentralKarlskronaOffentlig77,77
10.Kungsmarkens vårdcentralKarlskronaPrivat77,23
11.Läkarhuset i KarlshamnKarlshamnPrivat76,40
12.Samariten vårdcentralKarlshamnOffentlig73,36
13.Karlshamn jourcentralKarlshamnOffentlig73,11
14.Ronneby vårdcentralRonnebyOffentlig72,79
15.Trossö vårdcentralKarlskronaOffentlig72,27
16.Brunnsgårdens vårdcentralKarlshamnOffentlig72,03
17.Läkehjälpen OlofströmOlofströmOffentlig71,53
18.Sölvesborgs vårdcentralSölvesborgPrivat70,61
19.Olofströms vårdcentralOlofströmOffentlig70,44
20.Capio Citykliniken RonnebyRonnebyOffentlig66,34

Dalarna

RankingVårdcentralKommunRegiformSnittpoäng
1.Vårdcentralen Sälen-LimaMalung-sälenOffentlig87,21
2.Mottagning GrycksboFalunOffentlig86,94
3.Vårdcentral Avesta HälsanAvestaPrivat86,69
4.Vårdcentralen OrsaOrsaOffentlig85,34
5.Falu VårdcentralFalunPrivat84,01
6.Vårdcentralen SärnaÄlvdalenOffentlig83,27
7.Vårdcentralen LångshyttanHedemoraOffentlig80,97
8.Vårdcentralen SmedjebackenSmedjebackenOffentlig80,34
9.Vårdcentralen KvarnsvedenBorlängeOffentlig80,33
10.Mottagning BritsarvetFalunOffentlig79,87
11.Vårdcentralen AvestaAvestaOffentlig79,86
12.Vårdcentralen TiskenFalunOffentlig79,44
13.Vårdcentral EngelbrektLudvikaPrivat78,53
14.Vårdcentralen GagnefGagnefOffentlig78,53
15.Mottagning SvärdsjöFalunOffentlig78,40
16.Vårdcentral KoppardalenAvestaPrivat78,23
17.Vårdcentralen MalungMalung-SälenOffentlig78,17
18.Vårdcentralen LeksandLeksandOffentlig77,04
19.Vårdcentral LäkarhusetBorlängePrivat76,40
20.Vårdcentralen MoraMoraOffentlig76,13

Gävleborg

RankingVårdcentralKommunRegiformSnittpoäng
1.Aleris Hälsocentral VoxnadalenOvanåkerPrivat91,91
2.Oxtorgets HälsocentralSöderhamnPrivat89,56
3.Hälsocentralen CityGävlePrivat87,29
4.Eira hälsocentralGävlePrivat84,96
5.Söderhamnsfjärdens hälsocentralSöderhamnPrivat84,87
6.Alfta HälsocentralOvanåkerOffentlig84,66
7.Färila Los Din HälsocentralLjusdalOffentlig84,50
8.Edsbyns Din HälsocentralOvanåkerOffentlig84,16
9.E-hälsans hälsocentralSöderhamnPrivat83,63
10.Harmånger hälsocentralNordanstigPrivat83,54
11.Hedesunda Din hälsocentralGävleOffentlig83,29
12.Capio hälsocentral GävleGävlePrivat83,16
13.Hälsopartner hälsocentralSandvikenPrivat82,99
14.Aleris Hälsocentral BollnäsBollnäsPrivat82,37
15.Storvik Din HälsocentralSandvikenOffentlig81,24
16.Arbrå Din HälsocentralBollnäsOffentlig81,17
17.Håstaholmens hälsocentralHudiksvallPrivat79,73
18.Gävle Strand Din hälsocentralGävleOffentlig79,46
19.Capio hälsocentral WasahusetGävlePrivat79,34
20.Andersbergs Din hälsocentralGävleOffentlig79,27

Jämtland

RankingVårdcentralKommunRegiformSnittpoäng
1.Backe hälsocentralStrömsundOffentlig96,27
2.NNV Hotings distriktsläkarmottagningStrömsundPrivat95,10
3.Myrviken hälsocentralBergOffentlig90,03
4.Hälsorum OfferdalKrokomPrivat89,79
5.Föllinge hälsocentralKrokomOffentlig86,63
6.FjällhälsanHärjedalenPrivat84,26
7.Järpen hälsocentralÅreOffentlig83,93
8.NNV Strömsunds distriktsläkarmottagningStrömsundPrivat83,19
9.Åre hälsocentralÅreOffentlig82,74
10.Hallens hälsocentalÅreOffentlig82,14
11.Funäsdalen hälsocentralHärjedalenOffentlig81,86
12.Lugnvik hälsocentralÖstersundOffentlig80,83
13.Frösö hälsocentralÖstersundOffentlig80,64
14.Sveg hälsocentralHärjedalenOffentlig80,60
15.Lits hälsocentralÖstersundOffentlig80,43
16.Svenstavik hälsocentralBergOffentlig80,21
17.Odensala hälsocentralÖstersundOffentlig79,77
18.Bräcke hälsocentralBräckeOffentlig79,13
19.Zätagränd hälsocentralÖstersundOffentlig75,76
20.Brunflo hälsocentralÖstersundOffentlig75,71

Kalmar

RankingVårdcentralKommunRegiformSnittpoäng
1.RiddarhusläkarnaVästervikPrivat91,40
2.Slottsfjärdens läkarmottagningKalmarPrivat90,59
3.Läkarhuset PRIMANybroPrivat90,17
4.Ankarsrums hälsocentralVästervikOffentlig88,60
5.Cityläkarna i OskarshamnOskarshamnPrivat88,36
6.Berga hälsocentralKalmarOffentlig87,09
7.Nybro hälsocentralNybroOffentlig85,97
8.Esplanadens hälsocentralVästervikOffentlig84,73
9.Mörbylånga hälsocentralMörbylångaOffentlig84,19
10.Smedby hälsocentralKalmarOffentlig84,16
11.Stora Trädgårdsgatans hälsocentralVästervikOffentlig83,49
12.Virserums läkarhusHultsfredPrivat83,31
13.Borgholms hälsocentralBorgholmOffentlig83,23
14.HusläkarcentrumKalmarPrivat83,06
15.Norrlidens hälsocentralKalmarOffentlig82,91
16.Emmaboda hälsocentralEmmabodaOffentlig82,84
17.Cityläkarna i KalmarKalmarPrivat82,67
18.Läkarmottagning Dr RugeHultsfredPrivat82,47
19.Kristinebergs hälsocentralOskarshamnOffentlig81,80
20.Torsås hälsocentralTorsåsOffentlig81,59

Skåne

RankingVårdcentralKommunRegiformSnittpoäng
1.Garnisonsgatans läkargruppHelsingborgPrivat91,99
2.Vårdcentralen AnderslövTrelleborgOffentlig89,86
3.Vårdcentralen BrösarpTomelillaOffentlig89,61
4.Helsa Vårdcentral LaurentiiLundPrivat89,36
5.Båstad-Bjäre LäkarpraktikBåstadPrivat88,50
6.KristianstadsklinikenKristianstadPrivat88,43
7.Vårdcentralen SösdalaHässleholmOffentlig88,34
8.Capio Citykliniken Olympia HelsingborgHelsingborgPrivat87,89
9.Capio Citykliniken MariastadenHelsingborgPrivat87,71
10.Hälsocentralen St Hans LundLundPrivat87,37
11.Brahehälsan EslövEslövPrivat87,17
12.Vårdcentralen DegebergaKristianstadOffentlig87,10
13.Vårdcentralen VilanKristianstadPrivat86,99
14.Hälsomedicinskt Center LommaLommaPrivat86,93
15.Capio Citykliniken BåstadBåstadPrivat86,83
16.Novakliniken BorrbySimrishamnPrivat86,67
17.Vårdcentralen Norra FäladenLundOffentlig86,37
18.Vårdcentralen DalbyLundOffentlig85,80
19.Ekeby VårdcentralBjuvPrivat85,73
20.Vårdcentralen FörslövBåstadOffentlig85,64

Stockholm

RankingVårdcentralKommunRegiformSnittpoäng
1.Äppelvikens läkarmottagningStockholmPrivat97,76
2.Blidö vårdcentral-fillial Bergshamra vårdcentralNorrtäljeOffentlig93,71
3.Vidar vårdcentralSödertäljePrivat93,21
4.Airport Sky VårdcentralUpplands VäsbyPrivat92,91
5.Vårdcentralen HökarängenStockholmPrivat91,27
6.DjursholmsDoktornDanderydPrivat91,26
7.Djurö vårdcentralVärmdöOffentlig90,76
8.Vården i Centrum LidingöLidingöPrivat90,64
9.KungsholmsdoktornStockholmPrivat90,59
10.Sigtuna vårdcentralSigtunaPrivat90,51
11.Roslags Näsby HusläkarmottagningTäbyPrivat90,06
12.Nockebyhöjdens vårdcentralStockholmPrivat90,03
13.Vallentuna HusläkargruppVallentunaPrivat89,39
14.Handens vårdcentral/ filialmottagning Dalarö/UtöHaningeOffentlig89,00
15.Lill-Jans husläkarmottagningStockholmPrivat88,93
16.Kvartersakuten TegnérgatanStockholmPrivat88,80
17.SjöstadsdoktornStockholmPrivat88,77
18.Scania HälsocenterSödertäljePrivat88,01
19.Trollbäckens vårdcentralTyresöOffentlig87,86
20.Kvartersakuten Mörby CentrumDanderydPrivat87,73

Värmland

RankingVårdcentralKommunRegiformSnittpoäng
1.Unicare Vårdcentral ArvikaArvikaPrivat85,11
2.TöcksforspraktikenÅrjängPrivat84,47
3.Vårdcentralen SkåreKarlstadOffentlig83,83
4.Vårdcentralen HerrhagenKarlstadOffentlig81,46
5.Vårdcentralen ÅrjängÅrjängOffentlig81,41
6.Vårdcentralen ÅttkantenKarlstadPrivat81,14
7.Vårdcentralen SunneSunneOffentlig80,29
8.Vårdcentralen Vålberg GrumsKarlstadPrivat79,60
9.Vårdcentralen KasernhöjdenKarlstadPrivat79,04
10.Vintergatans vårdcentralKristinehamnPrivat78,80
11.Vårdcentralen LikenäsTorsbyOffentlig78,37
12.Vårdcentralen Kristinehamn NybbleKristinehamnOffentlig77,66
13.Vårdcentralen StorforsStorforsOffentlig77,64
14.Vårdcentralen TorsbyTorsbyOffentlig77,56
15.Vårdcentralen MunkforsMunkforsOffentlig76,00
16.Vårdcentralen KilKilOffentlig75,83
17.Vårdcentralen EdaEdaOffentlig75,33
18.Vårdcentralen Säffle NysäterSäffleOffentlig75,20
19.Vårdcentralen Skoghall-LövnäsHammaröOffentlig74,90
20.Svea VårdcentralSäfflePrivat74,86

Västra Götaland

RankingVårdcentralKommunRegiformSnittpoäng
1.TranehälsanTranemoPrivat91,83
2.Capio Läkarhus ÄlvängenAlePrivat91,13
3.WästerläkarnaGöteborgPrivat90,77
4.Sotenäs Vårdcentral i HunnebostrandSotenäsPrivat89,71
5.ViskaforsklinikenBoråsPrivat88,39
6.Närhälsan Fjällbacka vårdcentralTanumOffentlig88,11
7.Nötkärnan Sävelången Familjeläkare o BVCAlingsåsPrivat87,41
8.Brämhults VårdcentralBoråsPrivat86,71
9.Skagerns Vård- och HälsoenhetGullspångPrivat86,23
10.Allékliniken Sleipner VårdcentralBoråsPrivat86,19
11.Rävlanda VårdcentralHärrydaPrivat85,27
12.Närhälsan Styrsö vårdcentralGöteborgOffentlig85,04
13.Närhälsan Skogslyckan vårdcentralUddevallaOffentlig85,03
14.Närhälsan Horred vårdcentralMarkOffentlig84,81
15.Din Vårdcentral i LerumLerumPrivat84,80
16.Vårdcentralen KustenKungälvPrivat84,69
17.Vårdcentralen SilentzvägenUddevallaPrivat84,56
18.Sätila VårdcentralMarkOffentlig84,44
19.Hälsocentralen i TibroTibroPrivat84,26
20.Kvarterskliniken HusarenGöteborgPrivat83,97

Östergötland

RankingVårdcentralKommunRegiformSnittpoäng
1.Vårdcentralen ÖsterbymoYdreOffentlig87,23
2.Vårdcentralen ÅbyNorrköpingOffentlig85,69
3.Vårdcentralen Nygatan LinköpingLinköpingOffentlig84,21
4.Vårdcentralen Berga LinköpingLinköpingPrivat83,91
5.Vårdcentralen MantorpMjölbyOffentlig83,90
6.Vårdcentralen VikbolandetNorrköpingOffentlig83,83
7.Vårdcentralen SkänningeMjölbyOffentlig83,61
8.Vårdcentralen Brinken MotalaMotalaOffentlig82,04
9.Vårdcentralen Ljungsbro LinköpingLinköpingOffentlig81,94
10.Vårdcentralen KolmårdenNorrköpingOffentlig81,49
11.Vårdcentralen ValdemarsvikValdemarsvikOffentlig80,81
12.Vårdcentralen Valla LinköpingLinköpingOffentlig80,29
13.Vårdcentralen ÅtvidabergÅtvidabergOffentlig80,19
14.Vårdcentralen VadstenaVadstenaOffentlig79,94
15.Vårdcentralen Ekholmen LinköpingLinköpingOffentlig79,90
16.Vårdcentralen ÖdeshögÖdeshögOffentlig79,66
17.Vårdcentralen BoxholmBoxholmOffentlig79,49
18.Vårdcentralen Marieberg MotalaMotalaOffentlig79,13
19.Helsa vårdcentral KneippenNorrköpingPrivat78,79
20.Vårdcentralen Geria SöderköpingSöderköpingPrivat78,67

* Vård­företagarna har analyserat SKLs senaste nationella patientenkät utifrån vårdcentralernas regiform. Analysen omfattar totalt 10 regioner, 775 vårdcentraler och har besvarats av 56 545 personer. 350 av vårdcentralerna är privat drivna. Det motsvarar 45 procent.